UPS RÉAGIT ET PROMET UNE ENQUÊTE

Face à ce drame, UPS a rapidement réagi par le biais d’un communiqué : « Nous avons récemment pris connaissance de la situation à North Hills. Nous sommes très inquiets et nous allons contacter le client. Nous allons enquêter et prendre les mesures qui s’imposent. » Cette réponse officielle marque le début d’une enquête qui, espérons-le, aboutira à des changements concrets dans les pratiques de livraison.

Pendant ce temps, la propriétaire endeuillée a déjà pris contact avec un avocat, signalant son intention de poursuivre l’affaire sur le plan juridique. Cette démarche pourrait non seulement apporter une forme de justice pour Lulu, mais aussi servir de catalyseur pour une réforme plus large des pratiques de livraison à domicile.